Het iCall IP-Touch-ruimteapparaat met 7-inch touchscreen maakt voor de verzorger en de bewoner heel intuïtief gebruik. Na het inloggen kan het verplegend personeel de geplande taken uit het zorgplan aflezen en meetresultaten invoeren, zoals gewicht, temperatuur, bloeddruk, enz. Alle openstaande kameroproepen voor de afdeling worden getoond en de bewoner kan extra informatie raadplegen of telefoongesprekken voeren.
Spraakcommunicatie wordt uitgevoerd via het gestandaardiseerde SIP-protocol, met de mogelijkheid om elke oproepeenheid als een extensie op een SIP-server te registreren. Het zorgpersoneel kan handsfree communiceren met de bewoner vanaf elke telefoonunit om onmiddellijk de reden van de kameroproep te weten.
