Les soins centrés sur la personne commencent du point de vue de chaque patient. Il doit avoir la possibilité de participer et de décider de son propre processus de soins. Mais est-il également impliqué dans la mesure où il le souhaite ? Le sentiment de maîtrise de soi qu’il perd en devenant mal conservé, restauré ou renforcé ? Comment un hôpital peut-il savoir s’il se porte bien dans ce domaine ?
BING Research et l’organisation à but non lucratif Patient Empowerment ont combiné leur expertise et développé le Patient Empowerment Monitor pour les hôpitaux.
L’autonomisation des patients joue un rôle important dans plusieurs domaines : dans la relation interpersonnelle entre le patient et le prestataire de soins (bien sûr), mais aussi dans celle de l’organisation de soins. Le moniteur indique si les patients pensent avoir un sentiment de contrôle suffisant et s’ils peuvent participer suffisamment.
Pratique
• Le Moniteur est composé de 20 questions qui portent sur le niveau relationnel, l’équipe soignante et l’organisation des soins. Ensemble, ils fournissent une indication du niveau d’autonomisation des patients de l’hôpital. Le moniteur peut également être utilisé par un département, une division ou une unité spécifique.
• Répondre aux questions ne prend pas plus de 5 minutes pour un patient.
• L’analyse des réponses est automatisée et l’hôpital participant reçoit donc des résultats prêts à l’emploi.
