L’enquête flamande auprès des patients
BING Research vise à « alléger » ses relations. La réalisation de la mesure VPP est une tâche exigeante en main-d’œuvre que nous prenons volontiers en charge.
Nous listons tous les avantages :
• la saisie des enquêtes papier au format numérique ;
• un logiciel convivial pour la saisie des données ;
• livraison correcte et dans les délais des formats XML ;
• reporting à l’échelle de l’hôpital pour les services d’hospitalisation, d’hôpital de jour, de PAAZ et de pédiatrie ;
• comparaison avec le benchmark externe ;
• un reporting détaillé jusqu’au niveau des départements en référence au référentiel interne ;
• visualisation attractive via des tableaux de bord clairs ;
• possibilité de suivi via un tableau de bord Web ;
• suivi des tendances ;
• des conseils pratiques pour une réponse maximale ;
Utiliser la recherche BING est un investissement qui sera rentabilisé après 1 mesure.
En plus des mesures semestrielles du VPP, on constate que de plus en plus d’hôpitaux mettent en place des mesures permanentes ou intérimaires des patients via de courtes enquêtes. De cette façon, vous surveillez le niveau de qualité et pouvez réagir plus rapidement aux thèmes actuels.
